Regulamin pobytu na terenie domków Jantarovnia

Regulamin ma służyć zapewnieniu bezpieczeństwa i komfortowego wypoczynku wszystkim naszym Gościom.

Zapoznanie się z niniejszym regulaminem oraz akceptacja jego postanowień jest warunkiem koniecznym do  przebywania i korzystania z domku. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.

Zawarcie umowy pomiędzy Jantarovnią a Gościem następuje w momencie potwierdzenia rezerwacji przez Jantarovnię.

Doba hotelowa

Domki wynajmowane są na doby hotelowe:  w lipcu i sierpniu na pobyty siedmiodniowe lub ich wielokrotności od soboty do soboty albo na czas określony w zależności od złożonej rezerwacji. Doba  zaczyna się o godz. 16.00 i kończy o godz. 10.00 ostatniego dnia pobytu. W przypadku skrócenia pobytu przez Gościa, kwota za niewykorzystany okres nie jest zwracana.

W przypadku przybycia Gościa w godzinach 20:00-10:00 należy poinformować o planowanej porze przybycia. Kwota opłaty za pobyt nie ulega zmianie – pobyt rezerwowany jest od godziny 16:00. Opóźnienie wymeldowania – wymeldowanie po 10:00 ostatniego dnia pobytu – powoduje naliczenie opłaty w wysokości stawki za dobę. Życzenie Gościa przedłużenia pobytu winno być zgłoszone do godz. 10 dnia poprzedzającego zakończenie pobytu i jego realizacja będzie uwarunkowana możliwościami Jantarovni.

Płatności

Po potwierdzeniu przez nas zgłoszenia rezerwacji (weryfikacja dostępności), w ciągu 3 dni należy wpłacić zadatek w wysokości 30% wartości usługi.

Uwaga: Rezerwacje dokonane w styczniu i lutym obowiązują do 6 marca. Zadatek do tych rezerwacji powinien być wpłacony w dn. 01-06 marca.

Zadatek jest bezzwrotny w przypadku rezygnacji. Pozostałą część należności należy wpłacić przelewem, kartą płatniczą lub gotówką najpóźniej w dniu przyjazdu przed pobraniem kluczy.

Zgłoszone przyjazdy po godz. 20 winny być wcześniej opłacone przelewem lub kartą.

W wypadku braku wpłaty zadatku na konto Jantarovni w ciągu trzech dni od daty rezerwacji, rezerwacja wygasa. Potwierdzenie wpłaty zadatku jest jednoznaczne z rezerwacją pobytu.

Przed rozpoczęciem pobytu pobierana jest kaucja w wysokości 500 zł na pokrycie kosztów ewentualnych zniszczeń. Kaucja jest zwracana po odebraniu domku na koniec pobytu.

Cennik usług na życzenie Gościa dodatkowo płatnych:

* wymiana pościeli – 50 zł/os

* wymiana ręczników – 30 zł/os

Zwierzęta

W bieżącym sezonie zwierzęta na terenie Jantarovni nie są akceptowane. Naruszenie tego punktu skutkuje niezwłocznym rozwiązaniem umowy.

Palenie tytoniu

Na terenie Jantarovni obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów i wyrobów tytoniowych. W razie złamania regulaminu Gość ponosi koszt związany z ozonowaniem domku.

Cisza nocna

Cisza nocna obowiązuje od godz. 22.00 do godz. 6.00 rano

Goście zobowiązani są do zamykania bramki na klucz w godzinach ciszy nocnej.

Odpowiedzialność za szkody

Goście domków Jantarovnia ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone w domkach. Szkoda oznacza zarówno zniszczenie/uszkodzenie elementów wyposażenia domku jak ich utratę.

W przypadku powstania w domku szkody z winy Gościa, Gość jest zobowiązany do pokrycia kosztów jej naprawy. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice.

Gość powinien zawiadomić właścicieli w przypadku spowodowania szkody w domku. Rekompensata finansowa zostanie naliczona wg kosztów naprawy/wymiany i musi zostać uregulowana do dnia wyjazdu Gościa.

Rodzice są odpowiedzialni za bezpieczeństwo i skutki działań swoich dzieci.

Korzystający z usług Jantarovni nie mogą zakłócać wypoczynku innym Gościom.

Dostęp do obiektu

Zameldowanie Gościa odbywa się na podstawie wydrukowanego potwierdzenia rezerwacji zawierającego potwierdzenie dokonania 100% płatności za pobyt. Gość okazuje dowód osobisty celem weryfikacji danych meldunkowych.

Gość bezpośrednio po przyjeździe, przed wprowadzeniem się, zobowiązany jest do sprawdzenia domku. Uwagi na temat uszkodzeń i zniszczeń należy zgłosić bezzwłocznie po sprawdzeniu domku.

Jantarovnia udostępniając domek przekazuje Gościowi wyposażenie opisane na liście kwitowanej przez Gościa podczas meldunku. Lista zostaje zweryfikowana podczas zdawania domku na zakończenie pobytu.

Maksymalna ilość Gości w domku wnosi sześć osób. Istnieje możliwość dodatkowego  zakwaterowania osoby na etapie uzgadniania warunków rezerwacji. W domku mogą przebywać jedynie osoby zameldowane.

Po zameldowaniu Gość otrzymuje zestaw kluczy: do bramki oraz do domku. W przypadku zagubienia klucza Gość ponosi koszt  w wysokości 100 zł.

Do każdego domku przysługuje jedno miejsce postojowe na wydzielonym niestrzeżonym parkingu bezpośrednio przylegającym do posesji.

Gość jest zobowiązany do dbania o utrzymanie wynajętego domku w należytym stanie (także poprzez dbanie o jego prawidłowe zabezpieczenie przez zamykanie drzwi na klucz).

Własność Gościa

Cena usług nie zawiera ubezpieczenia.

Jantarovnia nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy będące własnością Gościa pozostawione przez Gościa w domku oraz na całym obszarze Jantarovni podczas pobytu i po jego wymeldowaniu.

Miejsce zabaw dla dzieci

Pobyt dzieci do lat 13 w miejscu zabaw, korzystanie ze sprzętów i urządzeń jest dozwolony tylko pod opieką Rodziców/Opiekunów.

Na terenie domów Jantarovnia użycza Gościom sprzęty i urządzenia w wyznaczonym miejscu zabaw.

Zasady bezpieczeństwa

Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego.

 W Domku nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub urządzeń zasilanych energią elektryczną lub gazową, nie będących wyposażeniem tych pomieszczeń i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych, zapalniczek, świec i temu podobnych .

W domku obowiązuje całkowity zakaz smażenia ryb i warzyw o ostrej woni jak cebula czy czosnek. Grillowanie czy sprawianie i smażenie ryb jest dozwolone w wyznaczonym do tego miejscu.

Właściciel Jantarovni nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców spowodowane brakiem dostępu do internetu oraz pozostałych mediów.

Wypowiedzenie pobytu

W przypadku nieprzestrzegania regulaminu Gość może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu pieniędzy.

Informacja o przetwarzaniu danych

Zgodnie z art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, informujemy, że: